Создание первого товара, шаг за шагом

Это руководство проведёт вас через создание первого цифрового товара, от нуля до появления на визитке. Тот же процесс подходит для курса, консультации или услуги.

Шаг 1: начните новое предложение

На экране Магазин (или по кнопке Новое предложение) открывается компактный список всех типов предложений, у каждого маленькая картинка и одна фраза о том, что это, в двух группах: товары и услуги (курс, встреча 1:1, документ или eBook, медиафайл, доступ по ссылке), каждый из которых может быть бесплатным или платным, и отдельно два типа, которые не проходят оплату через MyVisito: бесплатное скачивание и товар, который продаётся на другом сайте.

Нажатие на тип сразу открывает редактор. Первая карточка в списке контента, это один вопрос: Как клиенты это получат? Бесплатно, платно здесь или продаётся на другом сайте. Ответ определяет редактор: бесплатное предложение публикуется без настроек; у платного появляются цена, политика отмены и то, что нужно до получения денег; продажа на другом сайте становится карточкой ссылки, без Stripe и без политики отмены. После ответа вопрос переходит в раздел Цена и оплата, где его можно изменить в любой момент, пока предложение остаётся черновиком. В стране, где платные продажи ещё не открыты, каждый тип остаётся доступен: бесплатно или продаётся на другом сайте. На бесплатном тарифе любой тип собирается и сохраняется как черновик, а публикуется только товар, который продаётся на другом сайте; кнопка публикации у остальных типов открывает переход на Starter.

Редактор выглядит как редактор визитки: название предложения и его тип в строке над панелью (до названия «Новое предложение: тип»), одна кнопка публикации в панели и вкладки под ней: Контент, Дизайн, Языки и Настройки, а у опубликованного предложения также Обзор, QR-код и обмен, Аудитория и Аналитика. Во вкладке «Контент» каждая часть предложения является разделом: сначала детали предложения, затем только те разделы, которые нужны этому типу (что получают клиенты, цена и оплата, что заполняют клиенты, продавец и контакты; у курса также материалы курса, преподаватель и сообщество; у встречи также встречи и доступность). Нажатие открывает раздел отдельной страницей со стрелкой назад и вкладками вверху (например, в деталях предложения: Детали / Фото и видео; в цене и оплате: Цена / Отмена и возврат / Условия). Черновик сохраняется с первого введённого поля и ждёт в лобби магазина.

Шаг 2: название, описание и изображение

• Название: короткое и ясное, например "Полный гид по мобильной фотографии".
• Описание: что получает покупатель и почему это того стоит. Оно показывается на странице продажи.
• Изображение товара: хорошее изображение продаёт. Можно начать без него и заменить в любой момент.

Шаг 3: цена

Укажите цену и валюту: валюту вашей страны (например, евро в Германии) плюс пять международных (USD, EUR, GBP, CAD и AUD). Минимальная цена 1, максимальная 10 000. Бесплатное предложение выбирается ответом Бесплатно на вопрос «Как клиенты это получат?»: посетитель оставляет почту, получает ссылку на файл, а вы получаете новый контакт.

Шаг 4: как платят покупатели

У каждого товара ровно один способ оплаты:

• Защищённая оплата Stripe (в поддерживаемых странах): карты, Apple Pay и Google Pay, напрямую на ваш счёт.
• MyVisito Payments (Израиль): покупатели платят на защищённой странице Stripe, а выручка переводится в ваш банк автоматически еженедельным переводом, каждый понедельник, после периода безопасности: деньги за мероприятия и встречи высвобождаются до 3 дней после встречи (а после подтверждения, что мероприятие состоялось, сразу), остальные товары по политике отмены, выбранной на вкладке условий: без обещания возврата, после нескольких дней безопасности; с окном возврата, когда выбранное окно (7-30 дней) закрывается.

Прежде чем платное предложение выйдет в свет, в разделе цены и оплаты нужно выполнить четыре вещи: данные ответственного продавца, подтверждение телефона, двухэтапную проверку и подключение Stripe. Товар, который уже продаётся на другом сайте (Etsy, Shopify, Gumroad, Udemy или ваш сайт), получает ответ Продаётся на другом сайте: кнопка ведёт туда, и ничего из этого не нужно. На что можно ссылаться: ваша страница товара или оплаты, либо страница записи или бронирования; сокращённая ссылка, скрывающая адрес, и загрузка программ отклоняются сразу, а страница, на которую ведёт ссылка, проверяется автоматически при публикации.

Оплата проходит только через Stripe. Подробности в разделе Платежи.

Шаг 5: ссылка для доставки

В разделе Что получают клиенты, в карточке Как клиенты это получают, вставьте ссылку на файл или материалы: Google Drive, Dropbox, YouTube, PDF или любой другой адрес. На тарифе Premium и выше можно загрузить сам файл к нам кнопкой Загрузить файл: сет, трек, видео или PDF, до 1 ГБ на файл. На бесплатном тарифе и Starter доставка идёт по ссылке. Редактор читает ссылку (название и изображение) и проверяет, что она открыта для всех, у кого она есть: закрытая ссылка получает янтарную строку с подсказкой, как открыть доступ, а мёртвая ссылка не даёт активировать товар. Клиенты получают ссылку сразу после оплаты, на странице заказа и по почте. Материалы курса (PDF, презентация, страница) тоже добавляются к уроку ссылками.

Заявление о правах: товар со ссылкой для доставки (или старыми файлами) публикуется только после подтверждения, что работа принадлежит вам или полностью лицензирована. Продажа музыки, сетов или миксов с работами других артистов запрещена (ваши собственные треки, биты и звуковые паки, разумеется, разрешены). Ложное заявление влечёт полную ответственность согласно правилам торговли.

Шаг 6: сохраните и поделитесь

После сохранения товар появляется в магазине визитки. Его можно выделить в разделе товаров в редакторе, а кнопка Поделиться даёт прямую ссылку на страницу продажи.

Шаблоны, готовые условия и адрес с первого сохранения

Вверху страницы Детали предложения находится библиотека шаблонов: 3-4 готовых шаблона для каждого типа предложения, написанных для реальных профессий (фитнес-тренеры, диджеи, фотографы, консультанты и другие). Одно нажатие заполняет название, описание, преимущества, шаги, заметку в письме и условия продажи, дальше вы редактируете. На полке Мои можно сохранить написанное предложение как шаблон и использовать его в следующем. В карточке условий есть библиотека условий: несколько текстов для каждого типа (строгая личная лицензия, коммерческая лицензия, живой курс в потоке, пакет встреч и другие), и все они указывают выбранные вами дни возврата. Свой текст тоже можно сохранить как шаблон. Короткий адрес предложения назначается при первом сохранении с названием и показывается над превью с подписью «адрес заработает, когда предложение будет активировано». Во вкладке настроек виден и адрес магазина (все предложения), который следует за адресом визитки, и карточка «Как это выглядит в Google», которая говорит, попала ли страница в карту сайта. В форме покупателя можно добавить готовые вопросы одним нажатием (дата рождения, пол, откуда о нас узнали, интересы), а также вопросы с несколькими вариантами или полем подтверждения. «Новости для покупателей» включены по умолчанию. Во вкладке дизайна выбирают цвет, фон (светлый, тёмный или в тон) и форму кнопки.

Читайте дальше

• Типы предложений: что вы продаёте и как это доставляется
• Ценообразование: цены, валюты и лимиты
• Страница товара и продвижение