Что такое экран контактов?

Встроенная CRM, экран называется «Моя аудитория»: все, кто оставил данные на визитке, обменялся с вами контактами, был отсканирован с бумажной визитки, записался на мероприятие или совершил покупку, сохраняются там автоматически, всегда одной записью по email или телефону (без дублей). Вкладки упорядочивают аудиторию по типу связи: «Клиенты» - все, кто заплатил, со столбцом «что купили» (мероприятие, курс, продукт), а «Гости мероприятий» показывают мероприятия, статус на мероприятии и фактический вход (время и способ). Те, кто пришёл к вам только через мероприятие, никогда не остаются на «Новом», который не двигается: на каждой вкладке их столбец статуса показывает слово по их последнему мероприятию, Зарегистрировались, Купили билет, Ожидают одобрения, Вошли на мероприятие, Не пришли (только если на мероприятии действительно работал вход, иначе «Мероприятие завершилось») или Отклонены, вычисляется вживую и не сохраняется. Вкладка появляется, только когда в ней есть люди, и каждая показывает подходящие ей столбцы. Управляйте статусом, тегами, напоминаниями и заметками, создавайте свои аудитории по тегам. Всё синхронизируется с подключёнными инструментами, кнопка синхронизации есть у каждого контакта. Статус каждого контакта обновляется сам, чтобы всегда было видно, за кем ход: новое обращение, включая запрос на букинг, приходит как «Новый»; как только вы им ответили (из экрана сообщений или открыв их WhatsApp из таблицы), он становится «На связи»; отправленная смета переводит в «Ожидание», ведь теперь ждёте вы их; а прошедшая встреча, отклонённый запрос или оплаченный заказ отмечают «Завершено». Гости мероприятий тоже двигаются сами: одобрение регистрации (или регистрация без одобрения) переводит в «На связи», отказ с любой стороны ставит «Завершено», а после окончания мероприятия ожидавшийся гость помечается «Завершено» на следующий день (только из «Новый» или «На связи», и никогда при открытой смете или ожидающем запросе на встречу). Статус, который вы сами поставили на «Завершено» или «Архив», остаётся нетронутым; ручной возврат в «Новый» также снова помечает обращение непрочитанным. Того, кого вы встретили без всякой формы, добавляют вручную кнопкой «Добавить контакт»: там выбирают, куда отнести, лид, встреча, подписка на обновления, клиент, гость мероприятия (при желании с выбором мероприятия) или «мы встречались». Выбор остаётся за вами, а все, кто приходит через визитку, покупает или подписывается, сортируются автоматически и без него.