Собственная платёжная ссылка и прямая оплата: как это работает

Прямые способы оплаты отключены для новых продаж; страница объясняет совместимость со старыми заказами и ведёт к Stripe.

Важное обновление: способы оплаты на этой странице (собственная платёжная ссылка и прямая оплата) сейчас отключены; продажи проходят через Stripe, а в Израиле через MyVisito Payments. Страница сохранена для справки.

Два самых простых способа оплаты не требуют никакой технической настройки: собственная платёжная ссылка (Grow, Bit, PayBox, PayPal.me, а в США Venmo, Zelle или Cash App; сервис распознаётся по ссылке, и покупатели видят фирменную кнопку) и прямая договорённость об оплате (наличные, bit, банковский перевод или телефон). В обоих случаях MyVisito вообще не берёт комиссию платформы, и деньги идут напрямую вам.

Как это работает, шаг за шагом

  1. Покупатели оформляют заказ на странице товара. Заказ сначала записывается у нас, с именем, почтой и точной суммой по цене в системе (включая акцию или купон).
  2. Покупатели получают письмо «заказ получен» с суммой к оплате, личной страницей заказа и вашими инструкциями по оплате (при прямой договорённости: заметка «как платить», заданная в товаре).
  3. Со ссылкой: покупатели автоматически переходят на вашу платёжную страницу и платят там. При прямой договорённости: платят так, как вы условились. В обоих случаях они могут загрузить на странице заказа чек об оплате, и вы увидите его рядом с кнопкой подтверждения.
  4. Вы подтверждаете заказ на экране заказов, как только оплата поступила к вам. Подтверждение запускает доставку: файл или курс открываются покупателю сразу, с письмом о доступе.
  5. Оплата не пришла? Отправьте покупателю напоминание или отмените заказ. Заказ, ожидающий более 48 часов, напомнит о себе колокольчиком и письмом.

Важные правила

  • Записанная сумма и есть сумма к оплате. Заказ записывается по цене в системе, покупатели видят её на странице заказа и в письме. Принимайте ровно эту сумму.
  • Документы остаются вашей обязанностью. Если вы выписали документ в другой системе, прикрепите его к заказу на экране заказов (Прикрепить счёт), и мы отправим его покупателю и покажем на странице заказа.
  • Возвраты на вашей стороне. При прямой оплате или внешней ссылке MyVisito не может вернуть деньги; верните тем же способом, каким получили, и отметьте заказ возвращённым.

Когда выбирать эти способы

Информация выше сохранена только как справка для старых заказов. Новые платные продажи требуют Stripe; в Израиле подключение идёт через маршрут MyVisito.

Нужна помощь?

Наша команда рада помочь со всем, чего нет в руководствах.

Связаться с нами