יצירת המוצר הראשון, צעד אחרי צעד

המדריך הזה עובר על יצירת מוצר דיגיטלי ראשון מההתחלה ועד שהוא חי על הכרטיס. אותו תהליך עובד גם לקורס, לייעוץ ולשירות.

שלב 1: פותחים הצעה חדשה

במסך חנות ההצעות (או בכפתור הצעה חדשה) נפתחת רשימה קומפקטית של כל סוגי ההצעות, כל סוג עם תמונה קטנה ומשפט שמסביר מה זה, בשתי קבוצות: מוצרים ושירותים (קורס, פגישת 1:1, מסמך או eBook, קובץ מדיה, גישה בקישור), שכל אחד מהם יכול להיות בחינם או בתשלום, ובנפרד שני סוגים שלא עוברים תשלום דרך MyVisito: הורדה חינם ומוצר שנמכר באתר אחר.

לחיצה על סוג פותחת את העורך מיד. הכרטיס הראשון ברשימת התוכן הוא שאלה אחת: איך הלקוחות יקבלו את זה? בחינם, בתשלום כאן, או נמכר באתר אחר. התשובה קובעת את העורך: הצעה בחינם מתפרסמת בלי שום הגדרה; בתשלום מופיעים המחיר, מדיניות הביטול והפרטים שנדרשים לפני שמקבלים כסף; נמכר באתר אחר הופך לכרטיס קישור, בלי Stripe ובלי מדיניות ביטול. אחרי שעונים, השאלה עוברת לסעיף מחיר ותשלום, ושם אפשר לשנות אותה בכל רגע כל עוד ההצעה טיוטה. במדינה שבה עוד לא פתחנו מכירה בתשלום, כל סוג נשאר פתוח: בחינם או נמכר באתר אחר. במסלול החינמי כל סוג נבנה ונשמר כטיוטה, ורק מוצר שנמכר באתר אחר עולה לאוויר; הלחיצה על הפעלה בשאר הסוגים פותחת את המעבר ל-Starter.

העורך נראה כמו עורך הכרטיס: שם ההצעה והסוג שלה בשורה מעל הפס (לפני שיש שם, "הצעה חדשה: הסוג"), בפס כפתור פרסום אחד, ומתחת טאבים: תוכן, עיצוב, שפות והגדרות, ולהצעה שפורסמה גם סקירה, QR ושיתוף, קהל ואנליטיקס. בטאב תוכן כל חלק של ההצעה הוא סעיף: פרטי ההצעה בראש הרשימה, ואחריהם רק הסעיפים שהסוג צריך (מה הלקוחות מקבלים, מחיר ותשלום, מה שואלים את הלקוחות, המוכר ויצירת קשר; בקורס גם תוכן הקורס, המרצה וקהילה; בפגישה גם פגישות וזמינות). לחיצה על סעיף פותחת אותו כדף משלו, עם חץ חזרה וטאבים למעלה (למשל בפרטי ההצעה: פרטים / תמונות ווידאו; במחיר ותשלום: מחיר / ביטול והחזר / תנאים). הטיוטה נשמרת מהפרט הראשון שמקלידים ומחכה בלובי החנות.

שלב 2: שם, תיאור ותמונה

• שם המוצר: קצר וברור, למשל "המדריך המלא לצילום בטלפון".
• תיאור: מה מקבלים ולמה זה שווה את זה. התיאור מופיע בעמוד המכירה.
• תמונת המוצר: תמונה טובה מוכרת. אפשר גם בלי, ותמיד אפשר להחליף.

שלב 3: מחיר

קובעים מחיר ומטבע: המטבע של המדינה שלכם (שקל בישראל) ועוד חמישה מטבעות בינלאומיים (דולר, אירו, ליש"ט, דולר קנדי ודולר אוסטרלי). המחיר המינימלי הוא 1, והמקסימלי 10,000. הצעה בחינם בוחרים בתשובה בחינם לשאלה "איך הלקוחות יקבלו את זה?": מי שמשאיר אימייל מקבל את הקישור לקובץ, ואתם מקבלים איש קשר חדש.

שלב 4: איך משלמים

לכל מוצר בוחרים דרך תשלום אחת:

• תשלום מאובטח ב-Stripe (במדינות הנתמכות): אשראי, Apple Pay ו-Google Pay, ישירות לחשבון שלכם. לפני Stripe הקונה עובר בדף תשלום ממותג שלכם (הכותרת שלכם, סיכום ההצעה, הפרטים ואישור התנאים, בשפת ההצעה), ורק אז לדף התשלום המאובטח של Stripe.
• הסליקה של MyVisito (בישראל): הלקוחות משלמים בדף מאובטח של Stripe, והתמורה מועברת לחשבון הבנק שלכם אוטומטית בהעברה שבועית בכל יום שני, אחרי תקופת הביטחון: כספי אירועים ופגישות עד 3 ימים אחרי המפגש (עם אישור שהאירוע התקיים, מיד), ושאר המוצרים לפי מדיניות הביטולים שבחרתם בטאב תמחור ותשלום: בלי התחייבות להחזר, אחרי כמה ימי ביטחון בלבד; עם התחייבות להחזר, בתום החלון שבחרתם (7 עד 30 יום).

לפני שהצעה בתשלום עולה לאוויר משלימים ארבעה דברים, בסעיף מחיר ותשלום: פרטי המוכר האחראי לפי חוק, אימות טלפון, אימות דו-שלבי וחיבור Stripe. מוצר שכבר נמכר באתר אחר (Etsy, Shopify, Gumroad, Udemy או האתר שלכם) מקבל את התשובה נמכר באתר אחר: הכפתור מוביל לשם, ואין צורך באף אחד מאלה. מה אפשר לקשר: דף מוצר או דף תשלום שלכם, או דף הרשמה והזמנה; קישור מקוצר שמסתיר את היעד והורדת תוכנות נחסמים מיד, והדף שהקישור מוביל אליו נבדק אוטומטית כשההצעה מתפרסמת.

התשלום עובר דרך Stripe בלבד. הפירוט המלא נמצא במדור תשלומים וסליקה.

שלב 5: הקישור למסירה

בסעיף מה הלקוחות מקבלים, בכרטיס איך הלקוחות מקבלים את זה, מדביקים את הקישור לקובץ או לתוכן: Google Drive, Dropbox, YouTube, PDF או כל כתובת אחרת. מ-Premium אפשר גם להעלות את הקובץ עצמו אלינו בכפתור העלאת קובץ: סט, טראק, סרטון או PDF, עד 1GB לקובץ. בחינם וב-Starter המסירה היא בקישור. העורך קורא את הקישור (שם ותמונה) ובודק שהוא פתוח לכל מי שיש לו אותו: קישור פרטי מקבל שורת ענבר עם הסבר איך לפתוח את השיתוף, וקישור מת לא מאפשר הפעלה. הלקוחות מקבלים את הקישור מיד אחרי התשלום, בדף ההזמנה ובמייל. גם חומרי קורס (PDF, מצגת, עמוד) מצטרפים לשיעור כקישורים.

הצהרת זכויות: מוצר עם קישור למסירה (או קבצים ישנים) עולה לאוויר רק אחרי שמסמנים שהיצירה בבעלותכם או ברישיון מלא. מכירת מוזיקה, סט או מיקס שכוללים יצירות של אמנים אחרים אסורה (יצירות מקוריות שלכם, ביטים וחבילות סאונד שלכם, מותרים כמובן). הצהרה כוזבת גוררת אחריות מלאה לפי כללי המסחר.

שלב 6: שומרים ומשתפים

אחרי השמירה המוצר מופיע בחנות של הכרטיס. אפשר להבליט אותו בסקשן מוצרים בעורך, ובכפתור שיתוף מקבלים קישור ישיר לעמוד המכירה שלו, בכתובת קצרה בצורת myvisito.com/product/שם-המוצר (קורס מקבל myvisito.com/course/שם-הקורס).

תבניות, תנאים מוכנים וכתובת מהרגע הראשון

בראש דף פרטי ההצעה יש ספריית תבניות: 3 עד 4 תבניות מוכנות לכל סוג הצעה, כתובות למקצועות אמיתיים (מאמני כושר, די-ג'ייז, צלמים, יועצים ועוד). לחיצה ממלאת שם, תיאור, נקודות מכירה, שלבים, ההערה במייל ותנאי המכירה, ואחר כך עורכים. במדף שלי אפשר לשמור הצעה שכתבתם כתבנית ולהשתמש בה שוב בהצעה הבאה. בכרטיס התנאים יש ספריית תנאים: כמה נוסחים לכל סוג (למשל רישיון אישי מחמיר, רישיון מסחרי, קורס חי, חבילת פגישות), וכולם מזכירים את ימי ההחזר שבחרתם. גם נוסח שכתבתם נשמר כתבנית. הכתובת הקצרה של ההצעה נקבעת כבר בשמירה הראשונה עם שם ומופיעה מעל התצוגה עם הכיתוב "הכתובת תעבוד כשההצעה תופעל". בטאב ההגדרות רואים גם את כתובת החנות (כל ההצעות) שעוקבת אחרי כתובת הכרטיס, וכרטיס "כך זה ייראה בגוגל" שאומר אם העמוד כבר במפת האתר. בטופס הלקוח אפשר להוסיף שאלות מוכנות בלחיצה (תאריך לידה, מגדר, איך הגעתם, תחומי עניין) וגם שאלות של בחירה מרובה או תיבת אישור. "עדכונים לקונים" דלוק כברירת מחדל. בטאב העיצוב בוחרים צבע, רקע (בהיר, כהה או בגוון) וצורת כפתור.

המשך קריאה

• סוגי ההצעות: מה מוכרים ואיך זה נמסר
• תמחור: מחירים, מטבעות וגבולות
• עמוד המוצר ושיתוף